El Ayuntamiento de Estepona ha aprobado este 20 de agosto, en primera votación durante el Pleno ordinario, la nueva Ordenanza de Administración Digital, un texto que actualiza la normativa municipal vigente desde 2016.
La regulación anterior se queda corta ante los cambios normativos y tecnológicos de los últimos años y la generalización de la tramitación telemática. El nuevo texto reúne en un único marco la sede electrónica, el registro general, la identificación y la firma digitales, las comunicaciones y notificaciones, los archivos y expedientes electrónicos y los servicios prestados por vía telemática.
El cambio llega en paralelo a un uso creciente del registro electrónico en Estepona. Entre enero y julio de 2026 se contabilizaron 31.156 anotaciones telemáticas, un 16,4% más que en los mismos meses de 2025.
Ningún mes se quedó por debajo de su equivalente del año anterior, y la media mensual subió de 3.825 registros en 2025 a 4.451 en 2026.
La sede electrónica se consolida como acceso único a los trámites municipales, con la carpeta o área personal, la consulta del estado de cada expediente y el tablón de anuncios. La norma exige que estos servicios sean accesibles y se mantengan actualizados de forma permanente.
El texto reconoce el derecho de vecinos, empresas y entidades a relacionarse por medios digitales y garantiza apoyo a quienes lo necesiten, además de conservar la atención presencial para las personas físicas no obligadas a tramitar por internet. Un funcionario público habilitado podrá encargarse de la identificación y la firma, y una Oficina de Asistencia en Materia de Registros digitalizará la documentación entregada en papel.
La ordenanza autoriza actuaciones administrativas automatizadas con garantías de trazabilidad y control, abre la interoperabilidad con otras administraciones para reutilizar datos ya disponibles y fija la gestión mediante expedientes electrónicos, que se conservarán en un Archivo Electrónico Único al cerrarse cada procedimiento.
El modelo queda sujeto al Esquema Nacional de Seguridad, al Esquema Nacional de Interoperabilidad y a la normativa de protección de datos. El nuevo marco prevé además implantar el pago electrónico de tributos y tasas y ampliar la factura electrónica con proveedores y contratistas.
El registro electrónico municipal acumula 4.383 anotaciones más que en el mismo tramo de 2025.